FAQ(よくあるご質問)
地下足袋について
- Q)サイズ選びはどうすればいいですか?
- A)基本的には普段履かれている靴のサイズと同じと考えて頂いて結構ですが、種類によっては0.5cm上をお選び頂くなど注意が必要なものもございますので、各商品ページに注意事項の記載がある場合は、そちらを必ずご確認ください。
- Q)子供用のサイズ選びがよく分かりません。
- A)大人用同様に基本的には普段履かれている靴のサイズと同じと考えて頂いて結構ですが、小さいお子様ほど指を分けるのに慣れる時間が必要です。1サイズ大きめで足を入れ慣れてから履いて頂くほうが、お子様自身履きやすい場合がございます。また、足袋ソックスを履かせてあげることで、よりスムーズに履いて頂けます。
- Q)地下足袋の履き方を知りません。
- A)基本的には「こはぜ」(留め具)を掛け糸にひっかけて履いて頂きます。掛け糸は2~4本ありますので、足首やふくらはぎ部分の調整が可能です。上まで全て留めずに途中で生地を折り返して履くこともできます。また、子供用は留め部分がマジックテープになっているものもございます。
- Q)指を分けることで何か効果があるのですか?
- A)自然と指先に力が入り、踏ん張りが利きます。また、土踏まずの形成や、外反母趾の抑制が期待されるなど、健康面でも良い効果があると言われています。
- Q)お手入れ方法は?
- A)布製のものは、中性洗剤を使って手洗いして頂けます。直射日光や高温な場所は避け、風通しの良い日陰で形を整えて干して下さい。尚、多少の色落ちについてはご了承下さい。また、染色地下足袋は色落ち止めをしておりますが、通常より色落ちする可能性がございます。革製のものは、通常の革製品同様のお手入れをして下さい。
- Q)どのぐらいもちますか?
- A)耐久性は使用用途、使用頻度などで大きく変わる可能性がございますので、一概にはお答えできかねます。
- Q)修理はしてもらえますか?
- A)申し訳ございませんが、修理は致しておりません。但し、万が一初期不良とみなせる不良品をお届けしてしまった場合には交換を承ります。その際は、商品到着後7日以内にShop TABI-JI事務所((株)TABI・SQUARE)までご連絡ください。
買い物について
- Q)購入の仕方がよく分かりません。
- A)こちらのお買物ガイドをご覧下さい。→ お買物ガイドのページへ >>
- Q)返品・交換はできますか?
- A)未使用の場合、また万が一ご注文と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合には、返品、交換を承ります。その際は、商品到着後7日以内に必ずShop TABI-JI事務所((株)TABI・SQUARE)までご連絡下さい。
※お客様ご都合による返品、交換の場合、送料はご負担して頂きます。
- Q)プレゼント包装はしてもらえますか?
- A)はい。お手数ですが、ご注文後、メールもしくはお電話にて、プレゼント包装希望の旨ご連絡ください。
- Q)海外発送はしてもらえますか?
- A)現在のところ海外向け発送は致しておりませんが、海外向け英語版サイトを作成中ですので、完成後、そちらよりご注文頂けましたら、海外発送が可能になります。